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Charte éthique

Dernière mise à jour : · v2026-05-06-v1

Bienvenue sur Blisterr. Cette charte éthique définit les règles de comportement applicables à toutes les utilisatrices et tous les utilisateurs de la plateforme — acheteurs, vendeurs et visiteurs. Elle complète les Conditions Générales d’Utilisation et les Conditions Générales de Vente.

1. Objet et champ d’application

La présente charte encadre les comportements sur Blisterr afin d’assurer un environnement sûr, respectueux et fiable pour la communauté. Elle s’applique à l’ensemble des contenus publiés (descriptions d’annonces, messages, vidéos Peeks, lives, commentaires, avis) et des interactions entre utilisateurs.

Blisterr se réserve le droit de retirer des contenus, de suspendre ou de supprimer un compte en cas de violation. Les mesures applicables incluent le retrait de contenus, la restriction de fonctionnalités, la suspension du shop et le bannissement définitif.

2. Respect de la règlementation applicable

Les utilisateurs s’engagent à respecter l’ensemble des lois et règlements en vigueur, notamment en matière de :

  • droit de la consommation et protection des consommateurs,
  • propriété intellectuelle (droits d’auteur, marques, dessins et modèles),
  • sécurité des produits et conformité aux normes,
  • protection des mineurs,
  • lutte contre la fraude et le blanchiment,
  • protection des données personnelles (RGPD).

3. Règles de politesse et de courtoisie

Vous vous engagez à adopter un comportement respectueux, bienveillant et non conflictuel envers les autres membres de la communauté. Sont strictement interdits :

  • les insultes et propos injurieux,
  • les moqueries ciblées et le rabaissement,
  • la provocation et le trolling,
  • le doxxing (divulgation d’informations personnelles),
  • l’intimidation et le harcèlement, sous toutes ses formes.

4. Comportements autodestructeurs et mise en danger

Il est interdit de publier ou de promouvoir tout contenu encourageant ou banalisant :

  • l’automutilation et les idées suicidaires,
  • les troubles du comportement alimentaire,
  • la consommation de drogues et de substances illicites,
  • la conduite à risque et les défis dangereux.

5. Violence, menaces et terrorisme

Blisterr applique une tolérance zéro envers :

  • les menaces de violence physique, qu’elles soient explicites ou implicites,
  • la promotion du piratage informatique,
  • l’usage et la promotion d’armes,
  • la propagande terroriste ou extrémiste, sous quelque forme que ce soit.

6. Comportements haineux et harcèlement

Tout contenu discriminatoire est interdit, qu’il vise une personne ou un groupe en raison de :

  • son origine ethnique ou raciale,
  • sa religion ou ses croyances,
  • son sexe ou son genre,
  • son orientation sexuelle,
  • son handicap,
  • ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.

7. Spam, escroquerie et comportements malveillants

Sont strictement interdits :

  • le spam et les publicités non sollicitées,
  • le phishing et les tentatives d’arnaque,
  • la diffusion de malwares ou de liens malveillants,
  • la manipulation des métriques (faux avis, faux comptes, faux engagement),
  • l’usurpation d’identité.

8. Nudité, pornographie et contenus sexuels

Sont interdits sur Blisterr :

  • la nudité explicite,
  • les contenus pornographiques,
  • toute sexualisation de mineurs.

Blisterr applique une tolérance zéro vis-à-vis de l’exploitation sexuelle, et coopère pleinement avec les autorités compétentes le cas échéant.

9. Intégrité commerciale et produits interdits

Les vendeurs garantissent l’authenticité, la légalité et la conformité des produits qu’ils mettent en vente. Sont notamment interdits :

  • les contrefaçons (cartes, figurines, objets dérivés non officiels),
  • les armes et leurs accessoires,
  • les drogues et substances illicites,
  • les médicaments soumis à prescription,
  • les contenus pédopornographiques.

10. Transactions sur la plateforme uniquement

Toute transaction initiée via Blisterr doit être finalisée sur Blisterr, via le portefeuille intégré et Stripe. Il est interdit de rediriger un acheteur ou un vendeur vers une plateforme externe pour finaliser un paiement, échapper à la modération ou contourner les frais.

Cette règle protège acheteurs et vendeurs : sans Stripe et sans le wallet Blisterr, aucune protection ni aucun recours n’est garanti.

11. Protection des mineurs

Blisterr est strictement réservé aux utilisateurs majeurs (18 ans révolus). Il est interdit de :

  • créer un compte en tant que mineur,
  • mettre en scène, sexualiser ou exploiter des mineurs,
  • publier des photos ou vidéos d’enfants identifiables sans consentement explicite des représentants légaux.

12. Propriété intellectuelle

Vous vous engagez à ne diffuser aucun contenu portant atteinte aux droits de tiers : images, musiques, logos, marques, illustrations ou tout autre contenu protégé. Les annonces et descriptions doivent utiliser exclusivement des contenus que vous détenez ou pour lesquels vous avez l’autorisation.

13. Sécurité, confidentialité et données

Ne partagez jamais publiquement d’informations sensibles (numéros de carte, mots de passe, adresses, pièces d’identité). Blisterr respecte sa politique de confidentialité : les données sont hébergées sur des infrastructures sécurisées en Europe, et les paiements sont traités exclusivement par Stripe.

14. Signalement, modération et coopération

Vous pouvez signaler tout contenu ou comportement non conforme à la présente charte via :

  • la fonction Signaler disponible dans l’application,
  • l’adresse email support@blisterr.com,
  • le serveur Discord officiel Blisterr.

Blisterr coopère avec les autorités compétentes si la situation le justifie, notamment en cas d’infraction pénale ou de mise en danger.

15. Mesures et sanctions

En cas de manquement à la charte, Blisterr peut prononcer, selon la gravité :

  • un avertissement,
  • le retrait du contenu litigieux,
  • des restrictions temporaires de fonctionnalités,
  • la suspension du compte,
  • le bannissement définitif,
  • le blocage du portefeuille (en cas de litige financier ou de fraude présumée).

16. Contestation et recours

Toute mesure peut être contestée en écrivant à support@blisterr.com avec les justificatifs nécessaires. L’équipe Blisterr réexamine la situation et motive sa décision dans un délai raisonnable.

17. Évolutivité de la charte

La présente charte peut être mise à jour pour refléter l’évolution du cadre légal, des usages communautaires et des fonctionnalités de la plateforme. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

18. Contact